FAQ
Quels sont les délais de livraison pour vos produits avec livraison gratuite?
Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Veuillez noter que certains articles peuvent avoir des délais de livraison spécifiques.
Comment puis-je bénéficier de la livraison gratuite ?
La livraison gratuite est automatiquement appliquée à toutes les commandes . Aucun code promotionnel n'est nécessaire.
Puis-je suivre ma commande en temps réel ?
Absolument. Vous pouvez suivre votre commande en temps réel en utilisant le numéro de suivi que nous vous fournirons dès l'expédition.
Que faire si ma commande est endommagée à la livraison ?
Contactez immédiatement notre service client disponible 24/7. Nous vous assisterons pour résoudre le problème et vous envoyer un remplacement si nécessaire.
Comment puis-je contacter votre service client en dehors des heures de bureau ?
Notre équipe de service client est disponible 24/7. Vous pouvez nous contacter par e-mail à Info@VariMia.com
Puis-je retourner un article si je change d'avis ?
Oui, vous pouvez retourner un article dans les 30 jours suivant la réception. Assurez-vous de consulter notre politique de retour pour plus d'informations.
Quelles mesures de sécurité mettez-vous en place pour protéger mes informations de paiement ?
Votre sécurité est notre priorité. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations de paiement. Vous pouvez en savoir plus dans notre politique de confidentialité.
Comment puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande en nous contactant immédiatement. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous la rembourserons intégralement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire, et d'autres méthodes de paiement sécurisées. Consultez la page de paiement pour plus de détails.
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Si vous avez besoin de modifier votre commande, contactez-nous rapidement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, en fonction de l'état de la commande.